| Noticias | 13 OCT 2009

Acer retira algunos laptops Aspire por problemas de sobrecalentamiento

Acer ha procedido a la retirada voluntaria de algunos de sus portátiles susceptibles de sufrir problemas de calentamiento debido a un cable de micrófono defectuoso.
Marta Cabanillas
A través de su página de soporte al cliente europea, el fabricante ha informado que los portátiles afectados incluyen los modelos Acer Aspire AS3410, AS3810T, AS3810TG, AS3810TZ y AS3810TZG fabricados antes del 15 de septiembre de 2009.

Acer atribuye el problema a un cable de micrófono que podría ocasionar el sobrecalentamiento cuando se ejerce demasiada presión de forma repetida al apoyar la mano izquierda en reposo sobre la superficie inferior del teclado.

La compañía se ofrece a sustituir el cable defectuoso “para eliminar cualquier riesgo de sobrecalentamiento”. Para acogerse a esta oferta, los usuarios deben primero comprobar la serie o el número de identificación de sus equipos a través del sitio Web y determinar si están afectados por el problema.

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