Las campañas de marketing no intrusivo son 200 veces más efectivas
Las campañas de marketing y ventas basadas en permisos a clientes existentes y posibles son 200 veces más efectivas que las llamadas a una lista de clientes prospectos, de acuerdo con los nuevas conclusiones del estudio "Global Contact Center Benchmarking Report 2007" de Dimension Data.
Cara Diemont, editora del informe comenta: “Esto es muy alentador desde una perspectiva de la conversión de ventas. También, llamar a los clientes existentes y prospectos que han pedido ser contactados es una estrategia centrada en el cliente que está alineada con la legislación de privacidad.”