Microsoft ofrecerá CRM bajo el modelo de software como servicio
Microsoft Dynamics CRM Live formará parte del catálogo de productos CRM de Microsoft y estará operado y gestionado por la compañía a través de sus centros de datos Windows Live.
El servicio, inicialmente indicado para pequeñas empresas aunque el número de usuarios es ilimitado, estará disponible en Norteamérica en el segundo trimestre de 2007, y se ofrecerá bajo un modelo de suscripción mensual. No obstante, a partir de la segunda mitad de este año se pondrán en marcha los primeros programas de acceso para que los socios puedan acceder al nuevo servicio Microsoft Dynamics CRM Live.
También en el reciente Worldwide Partner Conference 2006 celebrado por Microsoft en Boston, la compañía mostró un nuevo cliente de código fuente abierto para dispositivos móviles y confirmó para este trimestre el lanzamiento de una nueva integración basada en Microsoft BizTalk Server que conectará Microsoft CRM con las aplicaciones de CRM y ERP de terceros.