Jordi Nicolau será el nuevo director ejecutivo de “Global Customer Experience”, un área dependiente de la Dirección General de Negocio, dirigida por Juan Alcaraz. La entidad agrupa en el nuevo área todas aqu...
Las grandes empresas, por ejemplo, en el sector del retail, se ven obligadas a lanzar un promedio de 3 actualizaciones de software a la hora para poder responder a las presiones de su competencia.
La inteligencia artificial se está convirtiendo en el disruptor y generador de riqueza más rápido en la historia. Tendrá un gran impacto en todo. Durante la próxima década, más de la mitad de los trabajos de...
Una tecnología desarrollada por el centro tecnológico Eurecat-CTM (miembro de Tecnio) permitirá mejorar la eficiencia en los procesos de manipulación y de procesamiento de materias primas como el cobre o el ...
En este tipo de centros el nuevo reglamento de protección de datos tiene un fuerte impacto en la recopilación y manipulación de los datos personales, Presence Suite ofrece facilidades para que sus clientes ...
La acumulación en la nube al tiempo que se mantienen los sistemas en las instalaciones, supondrá demasiados recursos bajo administración, demasiada heterogeneidad y demasiada complejidad.
Bill Ruh está sentando las bases digitales sobre las cuales GE puede construir un camino para recuperar los miles de millones de dólares que perdió en 2017.
Los retrasos en el desarrollo de aplicaciones son "obstinadamente altos" según un reciente informe que explica como los departamentos de tecnología se encuentran en un momento de crisis cuando se trata de tr...
La implantación de MyDataQ de Deyde en la comercializadora de energía independiente española le ha permitido optimizar la información de contacto de sus clientes, fundamentalment en el proceso de normalizaci...
La imagen necesita cada vez más tratamiento, y más si hablamos de un plató de televisión. Almacenamiento, acceso a los archivos, su manejo… Y eso requiere soluciones que permitan atender sus requerimientos d...
El hecho de que la satisfacción del cliente y ofrecerle, cada vez, mejores experiencias, se ha convertido el objetivo de las empresas en este momento. El integrador español redk, especialista en soluciones CRM, ha reunido a un grupo de expertos junto a Clint Oram, fundador de SugarCRM. La cita ha servido para conocer la nueva versión de este software CRM cuya...
Según la encuesta elaborada por Gartner la participación de los empleados es uno de los factores más importantes que afectan la experiencia del cliente.
La transformación digital está ayudando a mejorar la calidad del trabajo, aumentar la satisfacción de los empleados e incrementar los beneficios de las empresas, según un estudio realizado por Vanson Bourne ...
El acuerdo incluye la elaboración de un mapa blockchain proptech, mientras que en el laboratorio de iniciativas PropTech basadas en Blockchain para testar las aplicaciones del blockchain al sector, como la t...
José Ignacio Santillana, presidente de AUSAPE, inauguró la decimocuarta edición de Fórum AUSAPE, evento que ha reunido a casi 850 profesionales SAP de más de 320 empresas.
Samsung España y LaLiga han anunciado la renovación del acuerdo de colaboración para los próximos tres años, reforzando así el compromiso de Samsung con el mundo del deporte y poniendo a disposición de LaLig...
Atos ha firmado dos contratos de outsourcing de Siemens impulsar el programa de transformación digital de Siemens. El primer contrato abarcará múltiples actividades que incluyen servicios de gestión de aplicaciones y soporte técnico de producción en SAP, Microsoft y Business Intelligence para múltiples divisiones de Siemens, mientras que...
Un estudio global realizado por Aruba revela que los beneficios trascienden a la productividad, pero las organizaciones deben prepararse para los riesgos de seguridad de los datos.
A través de esta demanda, OCU representará, no solo a los usuarios afectados por el escándalo de Cambridge Analytica, sino a todos los usuarios de Facebook de España y pide, al menos, 200 euros de compensaci...
La petrolera y Google Cloud ponen en marcha en el Complejo Industrial de Tarragona este reto cuyos objetivos son maximizar el rendimiento y la eficiencia de una refinería. Google Cloud aportará su potencia d...
Lantek y Fagor Automation refuerzan su alianza tecnológica para integrar Lantek Inside en las máquinas de corte por láser de fibra de Fagor Automation para empresas en la industria del metal.
Investigadores del Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC) han desarrollado un nuevo sistema basado en técnicas de inteligencia artificial que permite seleccionar de manera automática el mejor...
La firma, cuenta Francesc Muñoz, su CIO, apuesta constantemente por la innovación y la adopción de nuevas tecnologías para seguir mejorando y aportar mayor valor y eficiencia a los clientes.
Tras el despegue de la estrategia de transformación digital de la aerolínea y la consolidación de la innovación como motor propulsor, Javier Álvarez, CIO de Vueling, descifra cómo abordan el desafío de mejora continua.
La volatilidad ha venido para quedarse y las compañías tienen que adaptarse a gran velocidad, con infraestructuras tecnológicas que sean capaces de responder al mismo ritmo. En este contexto, el viaje hacia los modelos como servicio es una tendencia imparable que, junto con sus múltiples beneficios, también presenta retos. Descubre en este documento las principales conclusiones del debate.
Para muchas organizaciones, la red empresarial es el eslabón más débil en su cadena de infraestructura. Por eso, las empresas deberán tener una red moderna, ágil yresiliente. Averigua en este libro electrónico a qué desafíos de red se enfrentan las compañías y cómo abordarlos.
La capacidad de adaptarse y evolucionar rápidamente es esencial para el éxito de cualquier empresa y, en este contexto, la elección de una infraestructura tecnológica sólida es vital. SAP S/4HANA Cloud, Public Edition emerge como una opción revolucionaria para impulsar la eficiencia operativa y la innovación empresarial.
