Finanzas

Conseguir el compromiso del cliente, clave en la estrategia de Almiral Group

Redacción CIO

Este grupo asegurador Admiral Group ha decidido dar un impulso a la relación con sus clientes, por lo que ha llevado a cabo un proyecto que mejora sus interacciones y el conocimiento que tiene sobre ellos. Quiere conseguir un mayor compromiso con la marca, y lo ha hecho con tecnología de Verint.

Finanzas

Los Charlotte Hornets de la NBA se acercan a los fans con tecnología de SAP y Phizzle

El equipo de la NBA dispone de una imagen holística de los datos de sus fans y clientes tras llevar a cabo un proyecto que combina tecnología de Phizzle, compañía especializada en mejora de la interacción con los aficionados, y las soluciones de gestión de datos de SAP.

Reale Seguros mejora la gestión de su correo electrónico

La aseguradora ha implementado el servicio de Ticketing de Inbenta para automatizar el enrutamiento de sus correos, enviar respuestas automáticas y enviar acuerdos de nivel de servicios. Le permite gestionar grandes cantidades de correos entrantes y formularios online de manera rápida y profesional.

La operativa hipotecaria del Grupo Banco Popular, en manos de Indra

La gestión integral de la operativa hipotecaria del Grupo Banco Popular correrá a cargo de Indra, que ha firmado un acuerdo con la entidad bancaria por un periodo de diez años. Éste entrará en vigor el próximo 31 de octubre.

El 'fraude del CEO' conlleva pérdidas millonarias a las empresas

La compañía de seguridad Hornetsecurity anuncia una solución de seguridad que permite cerrar la puerta de entrada a ataques altamente complejos e inteligentes que en ocasiones suplantan la identidad de directivos de compañías para hacerse pasar por su CEO.

Cómo ofrecer una experiencia digital perfecta a empleados, clientes y usuarios

¿Qué aspectos hay que tener en cuenta para abordar la transformación digital teniendo al usuario como referencia? Ofrecer una experiencia atractiva y continuada en las interacciones con el usuario, independientemente del canal que utilicen, es todo un reto, pero es posible.

El CIO como rol clave en la estrategia de las compañías

El papel del CIO ha evolucionado mucho en la última década, dejando de estar relegado a un segundo plano y pasando a ocupar un papel central en la dirección de la estrategia digital de la compañía.

¿Cómo quieren los 'millennials' que sea su lugar de trabajo?

Los 'millennials' son ya parte de las plantillas de las empresas y su forma de trabajar está impactando en la evolución del lugar de trabajo, impulsando la modernización de las compañías para seguir siendo competitivas.

Datos y procesamiento: destinados a estar juntos

Rob Crooke, vicepresidente jefe y director general del Non-Volatile Memory Solutions Group de Intel Corporation, firma este artículo en el que explica que la combinación del crecimiento explosivo de los datos y la Ley de Moore dan como resultado una gran oportunidad para transformar la informática.

Indra moderniza cinco centros de control de tránsito aéreo en Chile

La Dirección General de Aeronáutica Civil de Chile ha modernizado cinco centros de control, implantando un sistema avanzado de gestión de tránsito aéreo, que automatiza muchas de las tareas. Algunos de los centros dispondrán también de simuladores para respaldar la formación continua de los operadores.

Hoteles Meliá aumenta sus ventas directas con su nueva estrategia digital

Mediante una estrategia dirigida a mejorar la experiencia digital del cliente, Meliá Hotels International ha logrado aumentar sus ventas directas. Para ello, ha contado con la colaboración de Accenture Interactive.

Análisis sectorial de madurez digital en España

Son muchas las empresas que están realizando importantes esfuerzos en avanzar hacia la economía digital, si bien no todos los sectores van a la misma velocidad. Un estudio, que ha analizado la evolución de ocho sectores de actividad, revela cuáles son los más activos en este aspecto.

ČSOB y SIA lanzan el primer monedero móvil con NFC en República Checa

La colaboración entre SIA y ČSOB, uno de los principales bancos comerciales de la República checa y parte del grupo belga KBC, y SIA, ha dado como resultado el desarrollo y lanzamiento del primer monedero móvil para pagos NFC en ese país.
IDGtv
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Actualidad
BMW Play

El coche futurista de BMW puede cambiar de forma

El fabricante de coches alemán cumple 100 años esta semana y ha aprovechado esta oportunidad para hacernos soñar un poco con los coches del futuro
Coffee Break
entrevista a Cristian Alonso - Oracle Play

Oracle basa su estrategia en la Cloud Híbrida

Entrevista realizada a Cristian Alonso, responsable de Desarrollo de Negocio cloud computing para Oracle
Entusiastas
Motoman Play

La compañía Yaskawa abre una nueva sala de exposición de robots Motoman

Las exhibiciones están dirigidas a todos los jóvenes interesados en robots y, más concretamente, en el brazo del robot Motoman
Entusiastas
Range Rover Play

Range Rover controlado mediante smartphone

¿Está tu Range Rover atrapado en un aparcamiento estrecho? usa tu teléfono y da marcha atrás
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Avión Airbus Play

E-FAN 2.0, el primer avión eléctrico

Los coches no son los únicos vehículos impulsados por electricidad. Ahora también existen aviones
Actualidad
Ruth Benito Play

El Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) invalida `Safe Harbor´

Entrevista a Ruth Benito, abogada TIC en el bufete Bussola
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Neato Botvac Play

Neato Botvac Connected, un robot aspirador muy inteligente

Mediante la app de Neato puedes preprogramar la limpieza con tu smartphone o tablet y el robot te notificará cuándo ha terminado
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Cámara Lily Play

Lily, la cámara voladora

Lánzala al aire y ella te grabará, siguiéndote allá donde vayas
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Camión Freightliner Play

Freightliner, el primer camión de conducción autónoma

El vehículo ha sido creado para aumentar la seguridad en el transporte por carretera
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