MOVILIDAD | Noticias | 30 NOV 2016

Alianza entre Panasonic y B2M Solutions para lanzar una solución de gestión de dispositivos móviles

Toughbook Smart Service ofrece una herramienta profesional de análisis de datos que servirá para mejorar el rendimiento de los dispositivos móviles de empresa, aumentar la productividad de los empleados y maximizar el ROI.
Panasonic
Redacción NetworkWorld

Panasonic Computer Product Solutions ha firmado una alianza con la compañía de software de análisis de datos para clientes profesionales, B2M Solutions, para lanzar Toughbook Smart Service, una solución escalable basada en la nube y el Software como servicio (SaaS) que proporcionará a las empresas capacidad para recopilar y analizar datos de sus dispositivos móviles, así como gestionar el estado de los dispositivos y su uso en tiempo real.

Toughbook Smart Service capturará, agregará, analizará e informará sobre el comportamiento del dispositivo, lo que ofrece información sobre el uso del dispositivo y su rendimiento, maximizando el retorno de la inversión. También monitoriza los datos sobre el rendimiento de la red, el uso de la aplicación o aplicaciones corporativas, los eventuales imprevistos y la duración de la batería con el objetivo de mejorar la productividad y minimizar los costes en la medida de lo posible.

Ofrece la posibilidad de tener acceso al estado de cada dispositivo permite a las empresas identificar aquellos que están infrautilizados y que pueden ser reasignados a otras areas de la organización. Además, las empresas pueden supervisar la actividad de datos WLAN para identificar áreas y aplicaciones con un elevado tráfico de datos que podrían afectar al rendimiento del dispositivo. También se puede monitorizar y medir el uso de datos móviles, destacando las aplicaciones y los usuarios que más datos consuman y permitiendo que se aumenten los contratos de datos móviles si es necesario, reduciendo los costes imprevistos.

Por otra parte, el análisis del rendimiento de los dispositivos móviles permite a las empresas un mejor conocimiento de las aplicaciones instaladas en dichos dispositivos, lo que indica qué aplicaciones se utilizan con mayor frecuencia y también cómo esto afecta al rendimiento del dispositivo y a la productividad de los trabajadores.

Por otra parte, el análisis continuo del comportamiento del dispositivo y las alertas en tiempo real permiten estar informado de cualquier acontecimiento estadísticamente relevante al momento. Estos análisis identificarán los dispositivos que experimentan la mayor cantidad de interrupciones y reinicios y permitirán revisar en tiempo real los parches de software y las correcciones de errores, lo cual permite distinguir entre los fallos de software o hardware y aquellos provocados por el usuario, reduciendo así el número de solicitudes de reparación innecesarias.

La monitorización de la batería proporciona información sobre su rendimiento, la velocidad de descarga, los ciclos de carga y el ciclo de vida en función de patrones y estadísticas. Esta información crítica permite descubrir las razones de las descargas rápidas de las baterías, resolver de forma proactiva los problemas de las baterías y así evitar el tiempo de inactividad no planeado y el consiguiente impacto en la productividad.

El software Toughbook Smart Service estará disponible tanto directamente en el momento de la compra como en cualquier momento del ciclo de vida de los dispositivos Toughbook o Toughpad. Estará disponible a través de los canales de distribución, de Panasonic, en formato de servicio integrado que provee informes mensuales o bien como un portal de autoservicio en el que consultar el estado de los dispositivos.

 

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