Rss de portada http://www.ciospain.es/rss/ Rss de sección Retail Plataforma que personaliza la relación con el empleado en tiempo real http://www.ciospain.es/capital-humano/plataforma-que-personaliza-la-relacion-con-el-empleado-en-tiempo-real Digital Employee, integra capacidades de Big Data e Inteligencia Artificial para automatizar los procesos de compañía, optimiza los servicios cooperativos y la toma de decisiones. Thu, 24 May 2018 07:56:00 +0200 Mercadona inicia las pruebas de su proyecto de compra online en Valencia http://www.ciospain.es/retail/mercadona-inicia-las-pruebas-de-su-proyecto-de-compra-online-en-valencia El proyecto online se ha diseñado para ofrecer una mejor experiencia de compra al cliente, donde la compañía contempla la implantación de distintas iniciativas. El equipo está compuesto por 240 personas y se han invertido 12 millones de euros en la construcción de un nuevo centro de distribución. Tue, 22 May 2018 09:41:00 +0200 Starbucks se transforma para crear experiencias 'excepcionales' para los clientes http://www.ciospain.es/retail/starbucks-se-transforma-para-crear-experiencias-excepcionales-para-los-clientes La tecnología y la asociación con Microsoft están ayudando a la compañía a generar una rápida innovación en sus 28.000 locales en 77 países. Tue, 08 May 2018 13:11:00 +0200 Seis startups seleccionadas por Aragón Open Future para solucionar retos del retail http://www.ciospain.es/retail/seis-startups-seleccionadas-por-aragon-open-future-para-solucionar-retos-del-retail Las startups comenzarán el próximo 10 de mayo con el programa de aceleración, que tendrá una duración de 10 meses, de ellas 3 son procedentes de Aragón, 1 de Madrid, 1 de Barcelona y 1 de Extremadura. Thu, 03 May 2018 08:50:00 +0200 El 25% de las compras de moda se hacen online http://www.ciospain.es/retail/el-25-de-las-compras-de-moda-se-hacen-online Los consumidores españoles gastan un 18% más por compra en el canal digital que en la tienda física según el informe de Oliver Wyman. Thu, 19 Apr 2018 10:45:00 +0200 La falta de competencias tecnológicas y digitales, principal freno del sector retail http://www.ciospain.es/retail/la-falta-de-competencias-tecnologicas-y-digitales-principal-freno-del-sector-retail Mejorar las competencias del equipo y externalizar responsabilidades de TI deben ser prioridades clave para los minoristas que quieran jugar con ventaja. Mon, 16 Apr 2018 20:24:00 +0200 Farmacia Cuadrado supera los 25 mil pedidos anuales y consigue la entre en el mismo día http://www.ciospain.es/retail/farmacia-cuadrado-supera-los-25-mil-pedidos-anuales-y-consigue-la-entre-en-el-mismo-dia La botica gijonesa cuenta con autorización del Ministerio de Sanidad para vender medicamentos de uso humano no sujetos a prescripciones médicas a través de Internet. Tue, 10 Apr 2018 11:56:00 +0200 El comercio electrónico crece un 26% en España en el tercer trimestre de 2017 respecto al año anterior http://www.ciospain.es/finanzas/el-comercio-electronico-crece-un-26-en-espana-en-el-tercer-trimestre-de-2017-respecto-al-ano-anterior La facturación del comercio electrónico en España ha aumentado en el tercer trimestre de 2017 un 26,2% interanual hasta alcanzar los 7.785 millones de euros, según los últimos datos de comercio electrónico disponibles en el portal CNMCData. Mon, 09 Apr 2018 10:59:00 +0200 Mediamarkt evoluciona para desarrollar diferentes líneas de negocio vinculadas a los servicios http://www.ciospain.es/retail/mediamarkt-evoluciona-para-desarrollar-diferentes-lineas-de-negocio-vinculadas-a-los-servicios Entre otras cosas, la compañía ha puesto en marcha el servicio de recogida exprés en 30 minutos en tienda para pedidos online e implantará 1.900 puntos de recogida por todo el territorio nacional. Fri, 06 Apr 2018 09:36:00 +0200 "Nuestros almacenes acabarán teniendo robots" http://www.ciospain.es/retail/nuestros-almacenes-acabaran-teniendo-robots Juan Pérez de Lema, director de Operaciones de Seur, explica cómo afronta la transformación digital la compañía de transporte urgente. Tue, 20 Mar 2018 16:55:00 +0200 Cómo utiliza Deliveroo los datos para entregar comida sea cual sea el clima http://www.ciospain.es/retail/como-utiliza-deliveroo-los-datos-para-entregar-comida-sea-cual-sea-el-clima La empresa de entrega de alimentos utiliza la plataforma Looker para ofrecer acceso a la inteligencia empresarial en todos los niveles del negocio. Wed, 14 Mar 2018 12:22:00 +0200 Plataforma integral en la nube para captar y fidelizar clientes http://www.ciospain.es/retail/plataforma-integral-en-la-nube-para-captar-y-fidelizar-clientes Mapp Cloud permite agregar datos, segmentar clientes, así como diseñar campañas, orquestarlas en distintos canales y ejecutarlas. Tue, 13 Mar 2018 10:41:00 +0200 Servicios de IoT y de Inteligencia Artificial a concesionarios de automóviles de todo el mundo http://www.ciospain.es/industria-y-utilities/servicios-de-iot-y-de-inteligencia-artificial-a-concesionarios-de-automoviles-de-todo-el-mundo La Tecnología y las Plataformas IoT de AT&T, Combinadas con la inteligencia artificial de CarForce AI y el Aprendizaje Automático ayudan a las Concesionarios de coches de todo el Mundo a administrar y predecir mejor el Mantenimiento de los vehículos. Tue, 06 Mar 2018 14:09:00 +0200 Los clientes de El Corte Inglés podrán pagar con Alipay http://www.ciospain.es/retail/los-clientes-de-el-corte-ingles-podran-pagar-con-alipay El Corte Inglés integra en todos sus establecimientos y terminales el sistema de pago Alipay la mayor plataforma de pago móvil de China. La alianza entre El Corte Inglés y Alipay, compañía perteneciente al grupo Alibaba, permitirá ofrecer un servicio de pago más personalizado a los clientes de origen chino. Fri, 02 Mar 2018 10:01:00 +0200 Recambios Barreiro inicia su transformación digital http://www.ciospain.es/retail/recambios-barreiro-inicia-su-transformacion-digital Intalsis Network y ekon ayudan a Recambios Barreiro a poner en marcha su transformación digital. Se trata del primer proyecto conjunto entre la empresa gallega Intalsis y ekon, la unidad de negocio de la multinacional Unit4. Wed, 28 Feb 2018 10:19:00 +0200 Colaboración entre fabricantes y distribuidores para comercializar PC siempre conectados http://www.ciospain.es/cloud/colaboracion-entre-fabricantes-y-distribuidores-para-comercializar-pc-siempre-conectados Qualcomm y Microsoft están llegando a acuerdo con los minoristas de primer nivel en varios países para ofrecer una gama de nuevas computadoras con Windows 10 de Asus, HP y Lenovo, todas con la plataforma de PC móvil Qualcomm® Snapdragon ?. Thu, 22 Feb 2018 10:50:00 +0200 El sector retail deberá aplicar IA, Machine Learning, Realidad Aumentada y Virtual para tener éxito http://www.ciospain.es/retail/el-sector-retail-debera-aplicar-ia-machine-learning-realidad-aumentada-y-virtual-para-tener-exito Avanade ha presentado en el NRF 2018 las tecnologías que van a transformar la forma de vender de los retailers en los próximos años. Los retailers han podido descubrir de forma privada e inmersiva cómo la tecnología puede transformar su negocio y mejorar sus resultados gracias al espacio ?Digital Retail Lab? de Avanade. Wed, 21 Feb 2018 12:29:00 +0200 Mango convierte los probadores digitales en realidad http://www.ciospain.es/virtualizacion/mango-convierte-los-probadores-digitales-en-realidad La tecnología de Vodafone permite a los clientes de Mango ofrecer una experiencia innovadora con el proceso de compra habitual. Mon, 19 Feb 2018 09:19:00 +0200 Heineken consigue gestionar los pedidos en 3 segundos http://www.ciospain.es/industria-y-utilities/heineken-consigue-gestionar-los-pedidos-en-3-segundos Esker ha puesto en marcha un proyecto en Heineken para dotar al departamento de Servicio al Cliente y Logística de la tecnología para la total automatización de pedidos, a fin de mejorar los tiempos de respuesta a sus clientes, reducir errores manuales de integración y obtener una total visibilidad sobre el tráfico entrante por cualquier canal. Wed, 14 Feb 2018 10:04:00 +0200 ICEMD explica cómo se comunican, consumen contenido y compran las 6 generaciones actuales http://www.ciospain.es/capital-humano/icemd-explica-como-se-comunican-consumen-contenido-y-compran-las-6-generaciones-actuales El Instituto de la Economía Digital de ESIC Business & Marketing School, publica las conclusiones de esta investigación llevada a cabo con Coolhunting Group. Los resultados de la investigación destacan que en la actualidad las diferencias por edad se diluyen y las empresas empiezan a realizar una categorización por similitudes en cuanto a estilos de vida, hábitos, gustos o motivaciones, independientemente de la edad. Tue, 06 Feb 2018 07:25:00 +0200