Galicia dispondrá de la historia social única a partir del verano

La Axencia para la Modernización Tecnolóxica de Galicia (Amtega) ha adjudicado a Indra la evolución del sistema de información de Historia Social Única Electrónica (HSUE), un proyecto pionero en España que facilitará a todos los profesionales autorizados del Sistema Galego de Servicios Sociais, independientemente de que pertenezcan al ámbito municipal o autonómico, tener una identificación única de sus usuarios.

El nuevo sistema arrancará después del verano con más de 365.000 historias sociales digitales, como parte del Plan Trabe, que define la integración de las TIC en los Servicios Sociales, y permitirá a los profesionales disponer de una visión global e integrada de la  información social, así como de herramientas para explotarla y analizarla con el fin de desarrollar políticas de prevención. Además, también facilitará  el acceso del ciudadano a su historia.

Esta plataforma integrará en una sola historia los datos relativos a la situación personal social y familiar; sus necesidades, prestaciones, servicios y recursos solicitados así como valoraciones, intervenciones, seguimiento y evaluación por parte del sistema de servicios sociales, además de información referente a los profesionales e instituciones y organizaciones que intervienen en ellas.

Con ella se persigue agilizar la tramitación de servicios y prestaciones, así como una gestión más proactiva y actuaciones inmediatas que se podrán llevar a cabo a través de un sistema de alerta que avisa al profesional de cualquier cambio en la historia social de las personas de su interés para que pueda actuar de manera inmediata (por ejemplo, alertas de riesgo de claudicación de un cuidador o avisos para valoraciones de atención temprana). 

Además, se garantizará una mayor calidad de la información, evitando duplicidades y garantizando la seguridad en el acceso a la misma.