Especial Administraciones Públicas 2023

Conectar con los ciudadanos de forma más cercana y facilitar la realización de las tediosas tareas burocráticas son los grandes retos históricos del sector público. Aunque España no se encuentra en mala posición en materia de ‘administración digital’ (es el séptimo país de la UE, según el índice DESI de 2022) todavía necesita avanzar y lo está haciendo gracias, en gran parte al impulso de los fondos europeos de recuperación y, en concreto, del Plan de Digitalización de las Administraciones Públicas, que abarca entre 2021 y 2025, e implica una transformación de 180 grados del sector.

Con el fin de pulsar el estado de transformación de la Administración en todas sus facetas (general, autonómica y local) y los desafíos de modernizar un ente tradicionalmente poco ágil y flexible, las publicaciones ComputerWorld y CIO publican un especial conjunto que analiza, de mano de directivos y expertos de este sector, las claves de este ambicioso proceso.

En el especial podrán leer artículos como Digitalización de la Administración: la desigual revolución tecnológica de la burocracia, que desmenuza el Plan de Digitalización de las Administraciones Públicas que persigue que ciudadanos e instituciones se relacionen de manera ágil, eficaz e igualitaria; o Los frutos de la Administración Digital en España comienzan a recogerse, que toma el pulso a la e-administración con entrevistas a representantes institucionales.

Las grandes entrevistas del Especial son las realizadas a Juan Jesús Torres, secretario general de Administración Digital, quien explica, entre otros asuntos, el proceso por el que la entidad que lidera pasará este año a ser una agencia estatal dotada de mayor capacidad de gestión y flexibilidad con el fin de acelerar la transformación del sector público español; y a Elena Liria, consejera delegada de Madrid Digital, el organismo de la Comunidad de Madrid encargado de la transformación digital de su Administración regional y quien desvela cómo trabajan para que esta comunidad sea una referencia digital en todo el mundo.

Las tribunas de opinión de expertos destacados del sector público son un plato fuerte de este especial de contenidos. En Las TIC como palanca para incrementar el valor público de los servicios administrativos, Carmen Cabanillas, presidenta de ASTIC, alerta de que es preciso abordar un nuevo cambio cultural en la prestación de servicios administrativos que sitúe a la ciudadanía en el centro; por su parte, Miguel Ángel Rodríguez, fundador de ProtAAPP, escribe en La transformación digital, caldo de cultivo de oportunidades y riesgos de ciberseguridad, sobre cómo impacta en el sector público a nivel de seguridad la transformación de la sociedad provocada por la pandemia y el escenario geopolítico; finalmente, desde la industria tecnológica, en el artículo ¿Por qué tardan tanto los procesos administrativos?, Jesús Cabañas, director regional de PFU (EMEA) Limited, a Ricoh company, expone por qué una digitalización efectiva es la clave para conseguir transformar las Administraciones y hacer más con menos recursos.