Dos de cada tres administraciones públicas españolas han dado el salto a la nube

La transformación digital ha permeado todas las capas de la sociedad, incluyendo el sector público. Según un estudio de AdjudicacionesTIC, Cloudera y PUE, el 63,3% de las administraciones públicas españolas ya han dado el salto a la nube, impulsadas por la reducción de los costes y la mejora en la calidad del servicio que proveen a los ciudadanos. 

Así, el 24% de los organismos públicos en España se ha decantado por un modelo de cloud híbrida para su infraestructura TI, mientras que casi el 20% ha elegido la nube pública y el 19,6% la privada. Aún así, aún quedan muchas instituciones que han quedado relegadas de estas tecnologías, de las cuales solo un 2% se encuentra en transición hacia un modelo híbrido y un 19,5% no lo implantará hasta dentro de un año o más.

En concreto, las administraciones públicas buscan migrar a la nube por sus múltiples beneficios, siendo el más prioritario para los organismos la eficiencia y la reducción de los costes de infraestructura (58,7%), la disminución de los costes operativos (54%) y la mejora en la calidad del servicio (54%).

Javier Domínguez, CEO y fundador de PUE, señaló que “las administraciones públicas apuestan constantemente por la digitalización y la mejora continua de sus procesos. El volumen de datos que gestionan crece cada año exponencialmente y en él se encuentran algunas de las claves para mejorar la calidad de vida de la ciudadanía, que es el objetivo de su continuo proceso de transformación. Emplear modelos cloud, especialmente de nube híbrida, que permitan realizar análisis de datos en tiempo real y escalables, es fundamental para que las decisiones tomadas sean las más apropiadas en todo momento”.

Gestión de datos, la tarea pendiente

Los sistemas heredados de las administraciones es uno de los grandes desafíos que enfrenta el sector público a la hora de digitalizarse. En cuanto al tratamiento de los datos, los organismos públicos apuntan a la falta de personal (69,57%), la baja cualificación (50%) y los silos de información (50%) como los principales retos a los que se enfrentan a la hora de sacar provecho de sus datos. 

De hecho, el informe revela que la gestión y análisis de datos masivos es una de las tareas pendientes de las administraciones públicas: sólo el 35% de ellas dispone de un sistema para ello. En ese contexto, sólo un 2,17% ya ha implementado una gobernanza del dato, aunque un 46% de las instituciones asegura aún trabajar en silos y un 19,57% desconoce totalmente la utilidad, calidad y origen del dato. Pero hay una luz de esperanza. El 39% tiene decidido implementar un programa de transformación del gobierno del dato

Entre las diferentes arquitecturas de datos que los organismos públicos planean implementar en los próximos 12 a 16 meses, la predilecta es el data lakehouse (43,48%), seguido por el data mesh (19,57%) y el data fabric (10,87%). Para el 80,42% de las administraciones, estos proyectos se enfocarán en su estructura interna, mientras que el 65,22% los centrarán en los ciudadanos y el 11% en sus relaciones con terceros (personal interno, haciendas territoriales, municipios u órganos de colaboración interadministrativa).

Para el 76% de las administraciones encuestadas, las ventajas de implantar un modelo de análisis de datos se centran en la mejora de la toma de decisiones. Un 61% apuntó a la facilidad para el análisis de los datos y un 52% a la optimización de los recursos.

Juan Carlos Sánchez de la Fuente, vicepresidente regional de Cloudera para España y Portugal, expresó que “las administraciones públicas están cada día más concienciadas de la importancia de la digitalización y la innovación para ofrecer un mejor servicio a los ciudadanos. Los modelos en la nube, especialmente aquellos de cloud híbrida, y los sistemas de analítica de datos son esenciales para lograr ese objetivo”.