Acuerdos
Cloud Computing

IECISA se convierte en integrador estratégico de ServiceNow

Informática El Corte Inglés amplía con este acuerdo de colaboración para España, Portugal, México y Colombia, su oferta en el mercado de Gobierno y Gestión TI además de instalar internamente las soluciones de la compañía en servicios de centro de datos gestionado y puesto de trabajo.

IECISA

La consultora informática de El Corte Inglés, IECISA, ha firmado un acuerdo de colaboración con la compañía de servicios en la nube ServiceNow, para España, Portugal, México y Colombia. El objetivo de dicho acuerdo es incrementar su oferta de servicios en el mercado de Gobierno y Gestión TI, además de instalar internamente las soluciones de ServiceNow en servicios de Datacenter Gestionado y Puesto de trabajo. A través de esta alianza, la consultora tecnológica del Grupo El Corte Inglés se convierte en un integrador estratégico de las soluciones de ServiceNow.

Al mismo tiempo, el acuerdo posibilita a los diferentes Centros de Servicios de IECISA prestar nuevos servicios y nuevas funcionalidades dentro del contexto actual de transformación digital a sus clientes, en ámbitos tan diversos como recursos humanos, atención al cliente, seguridad o aplicaciones para negocio en un contexto cloud. De esta forma, la oferta de IECISA en torno a ServiceNow, que abarca las áreas de gestión TI, gestión de atención al cliente, servicios de recursos humanos y aplicaciones de negocio, permitirá a las organizaciones acelerar la digitalización y modernización de sus servicios y procesos de negocio bajo una única plataforma en la nube que mejora la experiencia de usuario final y consolida procesos heterogéneos, contribuyendo a la reducción de costes por el reemplazo de soluciones legacy, a la vez que proporciona visibilidad operacional en tiempo real.  



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