GOBIERNO TI | Noticias | 30 JUL 2018

Cuidado con las trampas fatales como nuevo CIO

Tags: CIO Empleo
Es su primer día como el nuevo CIO. Puede saber lo que probablemente deba hacerse, pero aún no sabe qué y quién no conoce.
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jenny Beresford

Está emocionado de estar aquí, incluso si ésta es tu tercera o décima función de CIO. Está ansioso por hacer lo correcto en este complejo trabajo exigente.

Al final del primer día, tendrá una idea bastante buena de lo que ha visto. Comenzará a conocer la cultura por la forma en que las personas le saludan, el tono y cómo transcurre el día.

¿Le guió un humano o un guía digital? ¿Aprendió mucho más de lo que esperaba? ¿Conoció al menos a una persona en la que creé que puede confiar? ¿Estaba el equipo preparado para ayudarle a tener éxito en el puesto? 

Sin embargo, más común es un primer día lleno de espacios en blanco. Donde se le aconseja leer algo - un montón de cosas - en su bandeja de entrada digital o analógica. Un día que puede estar salpicado de sorpresas: "¡No me dijeron eso antes de aceptar este trabajo!"

Un día en el que uno o más de los siguientes cinco peligros comunes, pero potencialmente peligrosos y que distraen, se abren frente a usted. Si bien es posible que pueda evitar algunos, otros están fuera de su control.

La buena noticia es que estas dificultades se han experimentado y se han solucionado una y otra vez en la vida del CIO en serie ... 

1. Redirige el ego hacia la eficacia

Puede sentir la necesidad urgente de establecerse usted mismo y su credibilidad. Si bien usted ha demostrado su valía ante los responsables de la selección, generalmente es una cantidad desconocida para todos los demás: su equipo, partes interesadas, pares y proveedores.

Pasó lentamente a través del proceso de familiarización de transición con confianza, pero con un ego contenido y valentía mínima. Incluso si tiene un historial impecable a lo largo de su carrera hasta la fecha, vuelva a establecer su marca y propuesta de valor con sensibilidad desde cero en cada nueva función que desempeñe.

Uno de los errores más simples que podría cometer es dejar que su ego corra antes de probar su eficacia, permitiéndose el auto-engrandecimiento sobre lo que logró en roles u organizaciones previas.

2. Oye, estoy de tu lado

Es posible que no sepa que uno o más del equipo heredado de informes directos, pares o partes interesadas solicitaron el puesto, o incluso actuaron como CIO interino, pero no se lo designó. Esos solicitantes probablemente estén decepcionados, quizás heridos y resentidos. Pueden pensar que no mereces el trabajo. Es una situación muy común.

Preste atención inmediata adicional a los solicitantes frustrados para su papel. Mitigue el riesgo de cualquier resentimiento enconado que potencialmente socave su eficacia futura.

Conviértalos en miembros del equipo leales y de confianza, o puede que necesite ayudarlos a encontrar un rol satisfactorio en otra parte. La realidad es que a menudo avanzan de todos modos, sus habilidades y experiencia se pierden para la organización.

3. Mire antes de saltar

Las malas acciones tempranas han reducido muchos nuevos CIO. Podría detener o iniciar una iniciativa grande y visible. O reemplazar personas clave durante la transición antes de encontrar la raíz de los problemas, verdaderas fuentes de capacidad y soluciones alternativas mejores.

Un error de juicio temprano y crítico resultará más costoso y visible que un paso en falso similar hecho más adelante en su mandato, agriando su reputación naciente y ralentizando el camino de transición hacia la eficacia.

A largo plazo, a menos que se desarrolle una crisis seria, unas pocas semanas más no marcarán una diferencia significativa, mientras que actuar demasiado pronto sin un conocimiento adecuado puede causar un daño duradero que requiera una revisión, rediseño o reparación.

4. Sostenga su fuego

Los nuevos CIO a menudo caen en la trampa de dejar escapar las primeras críticas al CIO anterior. El efecto no es constructivo, ya que el equipo de TI y otros pueden sentir que también les critican.

Evita criticar la situación que ha heredado o se arriesga a distanciarse de su nuevo equipo, justo cuando necesita que confíe tentativamente y se conviertan en sus fieles seguidores. Si siente la necesidad de criticar, hágalo sutilmente y con prudencia al principio de su mandato.

Tenga la seguridad de que la mente y crítica de su principiante como nuevo CIO son altamente valoradas, pero mantenga su fuego para obtener la máxima precisión e impacto cuando esté seguro de que puede iniciar una mejora material.

5. Encuentre sabios consejos

Es posible que desee ser abierto y fiable como el nuevo CIO. Desde el principio, sin embargo, puede confiar en las personas equivocadas. Esto podría llevarlo a cometer errores graves, tropezando con la cultura, las normas y las políticas de la nueva organización. Esto puede convertir rápidamente a los posibles partidarios en incrédulos tempranos.

Antes de comenzar, reúna a un pequeño grupo de consejeros de confianza, formado por personas que saben, los expertos en su industria y las personas poderosas en su nueva organización invirtieron en su éxito. No necesita que sus consejeros sabios afecten su ego; más bien, para tener una perspectiva objetiva, prestar atención a las dificultades que puede que no vea venir y preocuparse lo suficiente para ayudarlo a desarrollar habilidades de liderazgo, fortalezas profesionales, carácter y carácter distintivo, y, en última instancia, su marca profesional.



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