Hertz instala en sus coches cámaras que enfocan a los conductores
Sin que lo sepan muchos conductores, Hertz ha estado actualizando el programa 'Never Lost' de su sistema de navegación con diminutas cámaras internas.
- Hertz incorpora ocho provicias españolas a su servicio de WiFi portátil
- 150 millones de coches conectados a Internet en 2020
- Google busca socios para su prototipo de coche autónomo
- ¿Dónde están los fallos de seguridad de los 'coches conectados'?
- Una buena investigación y el uso de correctas metodologías y herramientas de medición mejoran la experiencia del cliente
A lo largo del pasado año, Herts ha estado instalando cámaras de video en alrededor del 12% de su flota de vehículos alquilados como parte de la actualización del sistema de navegación de abordo NeverLost. Hertz todavía tiene que activar las 60.000 camaras instaladas y ha dicho que no están respaldadas aún por ningún software, simplemente hardware sin utilizar.
“Las cámaras no están operativas” ha dicho Richard Broome, portavoz de la compañía “ Esta es la sexta generación de estas unidades telemáticas y queremos actualizarlas ante todo para incorporar funciones de pantalla táctile. A la gente le encantará”.
NeverLost6 utiliza Magellan SmartGPS Eco OS y su plataforma cloud para coches conectados. Los conductores pueden usar el sistema para agregar contenidos de localización y elegir el contenido que deseen en la pantalla.
A la vez, Hertz decidió instalar la capacidad de video conferencia para animar y permitir a los conductores o pasajeros que con solo con apretar un botón puedan llamar a un representante de la compañía en caso de tener algún problema.
Hertz comenzó a instalar la sexta generación de NeverLost en sus automóviles el pasado verano y Broome ha comentado que la respuesta de los clientes ha sido tremendamente positiva.
