La Wifi llega a los clientes de PortAventura con T-Systems
La solución ofrecer una mejor experiencia a los clientes al ofrecerles servicios y promociones personalizadas.
PortAvenura contará con una red de acceso wifi gracias a T-Systems. El proyecto permitirá a PortAventura ofrecer una mejor experiencia de usuario a sus visitantes a partir de este verano. Cuando el cliente llegue a PortAventura podrá acceder a la red wifi de manera gratuita y recibir en sus smartphone o tablet las promociones, noticias y avisos que mejor se adapten a su perfil y necesidades.
T-Systems implantará para este proyecto una solución de CISCO, una red WiFi de Alta Densidad que soportará localización y reporting para el lanzamiento de campañas específicas dedicadas a la mejora de la experiencia y servicios del visitante en el parque.
“Esta nueva red wifi nos permitirá una comunicación directa y en tiempo real con nuestros clientes, a los que podremos informar de las actividades que se estén desarrollando en el parque en el momento de su visita, o sugerirles los restaurantes en los que haya servicio en un momento concreto. Además, podrán utilizar nuestra red wifi para compartir su experiencia con familiares y amigos de manera gratuita” ha explicado Robert Magí Marco, Jefe de Tecnología y Sistemas de Información de PortAventura.
