Tres consejos de planificación TI que los CIO deben tener en cuenta para el nuevo curso
Que en los momentos más difíciles de la pandemia las compañías aumentaran su gasto en TI es un indicador de lo que los CIO deben perseguir en este momento de previsiones económicas adversas.
Para acometer con éxito un proyecto de TI, la planificación es fundamental. Pero no se trata de elaborar únicamente una hoja de ruta y de evaluar las necesidades y las soluciones que pueden resolverlas, se trata de hacerlo con una mentalidad de crecimiento.
Esta es la principal recomendación que se desprende de la Guía de planificación 2023: ejecutivos de tecnología elaborada por Forrester y que anima a los CIO a aumentar el gasto en TI en un momento especialmente adverso, con la inflación en niveles récord y, como consecuencia, unas previsiones económicas negativas.
Con el objetivo de afrontar con éxito este desafío, la consultora ha lanzado una serie de recomendaciones.
La primera tiene que ver con evaluar el valor de las inversiones en tecnología antes de reducir costes. Los CIO deben de mantener en el centro las necesidades y las expectativas de los clientes a la hora de planificar futuras inversiones, advierten los expertos. Se trata de poner al mismo nivel las decisiones de inversión y el marco de riesgo y oportunidad en el que se desenvuelven las compañías.
La vinculación del gasto en TI con los objetivos comerciales y el valor para el cliente es otra de las recomendaciones a tener en cuenta por los líderes tecnológicos de las empresas.
Por último, el documento pide poner la atención en una innovación pragmática. Para ello es fundamental descubrir dónde se requiere una aproximación innovadora y llevarla a cabo con garantías de que tendrá un impacto directo en los resultados.
En definitiva, se trata de mantener al cliente en el centro y de dar respuesta a sus necesidades sin pensar únicamente en recortar costes, sino en dirigirlos a las necesidades reales de la compañía.
