Eduardo Aguirre, nuevo CIO Global de Atento
Desde su nuevo puesto, seguirá liderando la transformación digital de la compañía para optimizar tanto sus procesos internos como las operaciones.
Atento ha anunciado el nombramiento de Eduardo Aguirre como nuevo CIO Global para Atento. Hay que mencionar que Aguirre ha estado casi dos años liderando la estrategia de transformación digital de la firma como Transformation Director.
Ingeniero de Telecomunicaciones por la Universidad de Politécnica de Madrid, y PDD por el IESE Business School en Economics & Business Administration, cuenta con una dilatada trayectoria profesional ligado a la tecnología y los procesos de negocio, así como a la transformación digital desde hace más de 20 años en compañías como Huawei Technologies, Vodafone o Accenture entre otras.
Asimismo, ha desarrollado y liderado proyectos de transformación de negocios vinculados siempre a la innovación y las nuevas tecnologías para optimizar la adecuación de empresas de diferentes sectores a los nuevos entornos de negocio, en sectores diversos como la experiencia del cliente o las telecomunicaciones.
“Como CIO Global de Atento, Eduardo será el responsable de continuar acelerando el proceso de transformación de la empresa a través de la tecnología, con la innovación como un pilar clave para seguir teniendo éxito”, señala Carlos López Abadia, CEO de Atento.
De esta manera, Atento refuerza la apuesta por la transformación digital de la compañía desde un punto de vista global, en el que lleva trabajando varios años. Una estrategia que le ha permitido siendo aunar el profundo conocimiento de las operaciones de los servicios de relación con clientes, con la experiencia de un profesional con una amplia trayectoria en consultoría de tecnología y procesos.
“Esta nueva etapa supone una gran oportunidad para mí, con unos retos y objetivos muy claros: impulsar el desarrollo de nuestros Next Generation Services a través de la tecnología para aportar cada día mayor valor a nuestros clientes, acelerar la transformación digital interna de nuestras operaciones para ganar en agilidad, calidad de servicio y eficiencia, y llevar la innovación a todo lo que hacemos en todas las áreas y disciplinas de la compañía”, explica Eduardo Aguirre.
