Noticias | 15 JUN 2018 Experiencia del cliente

El 86% de los responsables de satisfacción de cliente (CX) considera que es "un asunto de personas"

Según la encuesta elaborada por Gartner la participación de los empleados es uno de los factores más importantes que afectan la experiencia del cliente.
Noticias | 12 JUN 2018 pago móvil

El e-commerce global se incrementará un 60% en 2022 alcanzando los 150 mil millones de dólares

Los pagos online se incrementan a medida que los minoristas desarrollan estrategias omnichannel.
Noticias | 08 JUN 2018 futbol tecnología

LaLiga mejora la experiencia del usuario

Samsung España y LaLiga han anunciado la renovación del acuerdo de colaboración para los próximos tres años, reforzando así el compromiso de Samsung con el mundo del deporte y poniendo a disposición de LaLiga su tecnología.
Noticias | 06 JUN 2018 Sarenet servicios a medida

Cafés Baqué mejora la conectividad de todas sus sedes y de su planta de producción

Cafés Baqué ha confiado en las soluciones de conectividad de Sarenet para mejorar la configuración, la capacidad y la calidad de su red privada, y con ello la velocidad en la conectividad para su sede central y sus 5 delegaciones.
Noticias | 04 JUN 2018 BBVA

Acuerdo de colaboración entre BBVA y Fintonic para comercializar préstamos a través de la App

BBVA Consumer Finance y Fintonic ofreceran préstamos del banco por importe de hasta 30.000 euros, de forma rápida y sencilla, fruto del interés de ambas entidades por ofrecer la mejor experiencia al cliente, que puede operar en remoto desde dónde quiera y cuando quiera.
Noticias | 01 JUN 2018 VISA Contactless en TfL

Alicante ya cuenta con un sistema de pago con tarjeta en los autobuses turísticos

Vectalia, CaixaBank y Visa estrenan un sistema de pago con tecnología de pago contactless ha aterrizado esta mañana en el transporte público de Alicante, concretamente, en los autobuses turísticos de la ciudad: el Turibus y la línea C6 que conecta Alicante con el aeropuerto.
Noticias | 31 MAY 2018 fusiona

Seguridad y comodidad son los aspectos más valorados de los usuarios de banca digital

Los aspectos mejor valorados son la simpleza, la facilidad en el uso y la seguridad para realizar transacciones y compras por delante del desarrollo tecnológico.
Noticias | 24 MAY 2018 Transformacion Digital - flecha

Por qué se está retrasando la transformación digital

La incapacidad de cambiar la cultura, como la satisfacción del cliente y la entrega de valor, se encuentran entre los motivos clave por los que la transformación digital están fallando, dicen los expertos.
Noticias | 18 MAY 2018 5g

Cómo será el futuro de la televisión con las posibilidades de 5G

MTV, Yle, Elisa, Nokia, ENENSYS, Bittium y Qualcomm se han reunido para demostrar cómo será la transmisión de TV a través de redes celulares.
Noticias | 17 MAY 2018 Nuance automoviles

Hertz ofrece a sus clientes conexión Wi-fi gratuita a través de un dispositivo portátil

La compañía celebra su 100º aniversario con conexión gratuita a Internet 4G ?Vayas donde vayas? y otros servicios, a través del dispositivo portátil Hertz ConnectHERTZ OFRECE A SUS CLIENTES CONEXIÓN WIFI GRATUITA Y OTROS BENEFICIOS EXCLUSIVOS EN EUROPA
Noticias | 16 MAY 2018 cashcloud tarjeta prepago

Asistente en tiempo real para el proceso de devolución del IVA en las compras

El operador de tax free integra en la aplicación de pago china WeChat, su asistente virtual Mobile Customer Care, que acompaña al turista paso a paso durante todo el proceso de reembolso.
Noticias | 11 MAY 2018 Masmovil

Contrato de MASMOVIL para ampliar y renovar su red móvil

Permitirá a MASMOVIL ampliar su cobertura propia de red móvil y aumentar la capacidad y velocidad de navegación ofrecida a sus clientes.
Noticias | 10 MAY 2018 App BBVA

Propel invierte en Trussle, una plataforma de hipotecas online

La firma de capital riesgo de BBVA participa en una ronda de financiación de la ?startup? británica Trussle, el primer ?broker? para contratar hipotecas ?online?.
Noticias | 10 MAY 2018 Santiago de Compostela

La Universidad de Santiago de Compostela dispondrá de infraestructura de red de altas prestaciones

La Universida ha confiado en Alcatel-Lucent Enterprise para renovar la infraestructura de red que conecta a estudiantes, docentes, investigadores y administrativos. La solución interconecta los campus con una red de 80 GB.
Noticias | 09 MAY 2018 encuesta-estudio

Apple y Benq entre las marcas más fiables según una encuesta de OCU

OCU realiza una encuesta de fiabilidad y satisfacción de aparatos electrónicos entre 24.000 consumidores de España, Bélgica, Italia y Portugal.
Noticias | 08 MAY 2018 Starbucks punto Wifi trabajadores

Starbucks se transforma para crear experiencias 'excepcionales' para los clientes

La tecnología y la asociación con Microsoft están ayudando a la compañía a generar una rápida innovación en sus 28.000 locales en 77 países.
Noticias | 08 MAY 2018 solera

Liberty digitaliza la valoración de los siniestros de hogar de los peritos

La aseguradora tendrá un conocimiento real de sus riesgos gracias al Business Analytics.
Noticias | 06 MAY 2018 Audi A3

5GAA, Audi, Ford y Qualcomm muestran las ventajas de C-V2X para mejorar la seguridad vial

El rendimiento superior de C-V2X Communications, las sinergias con unidades telemáticas y el camino evolutivo hacia 5G ofrece un mayor potencial para salvar vidas.
Noticias | 04 MAY 2018 Antena parabolica telecomunicaciones

Al 55% de españoles le han cobrado por servicios de telefonía no solicitados

El 57,8% de los consumidores ha tenido problemas para darse de baja de algún servicio o de su operador de telefonía.
Noticias | 03 MAY 2018 App BBVA

Una app permite a las personas ciegas operar en los más de 6.300 cajeros de BBVA

BBVA ha lanzado la nueva app BBVA para todos, una aplicación móvil, disponible para sistema operativo iOS y Android, que permitirá a las personas ciegas, con discapacidad física o intelectual leve operar en todos los cajeros del banco, una red que suma más de 6.300.
Noticias | 26 ABR 2018 Oscar Pierre y Dale Renner CEOs de aggity y RedPoint.

Millenials y generación Z obligan a las empresas a incorporar tecnología para adaptar el marketing

aggity reúne en OMExpo 2018 a McFit, ParClick, Vino Premier, Worten y Job Today para analizar cómo la tecnología responde a la fusión del marketing en los mundos on y offline.
Noticias | 26 ABR 2018 video simo educación

El IESE mejora su Portal Alumni para incrementar la comunicación con sus antiguos alumnos

La renovación integral de la página web y al desarrollo de una nueva aplicación para móviles, llevada a cabo por VASS, el IESE mejora los contenidos y servicios para sus 47.000 exalumnos.
Noticias | 23 ABR 2018 tráfico

León contará con un sistema inteligente de gestión del tráfico

Kapsch TrafficCom implantará un Sistema de Control de Accesos al Casco Histórico con el fin de preservar los monumentos históricos y mejorar la fluidez del tráfico con una inversión de 3,4 millones de euros.
Noticias | 23 ABR 2018 visa

Alicante cuenta con sistema de pago contactless para el transporte público

Vectalia, CaixaBank y Visa lanzan este sistema de pago permitirá a los usuarios acceder al autobús simplemente acercando su tarjeta bancaria contactless, móvil o wearebles al dispositivo de pago.
Noticias | 21 ABR 2018 Ciudad, tráfico

Madrid se une al programa Connected Citizens de Waze

El uso bidireccional de datos tiene como objetivo aliviar la congestión de tráfico y mejorar la información de las infraestructuras.
Noticias | 19 ABR 2018 Grupo Iserba

Grupo ISERBA pone en marcha su transformación digital

Para ello ha firmado un contrato con IFS quien con IFS Applications ayudará a optimizar a los 685 técnicos de campo y 400 usuarios de back-office que trabajan en toda Francia.
Noticias | 19 ABR 2018 internet

Qué busca el internauta español: educación, política, desempleo, corrupción y pensiones

Mientras que en el resto de Europa, el terrorismo se encuentra entre las 10 principales preocupaciones en el 70% de los países consultados, en España la inmigración se erige como el único tema de los analizados en la muestra que genera búsquedas online en el 100% de los países de la Unión consultados.