La institución financiera holandesa ha mejorado los tiempos de respuesta de sus agentes a los clientes, que consiguen establecer contacto en menos de 40 segundos en el 90% de las ocasiones. No sólo sus clien...
El modelo de intranet desplegada en servidores Cloud sigue su evolución, y por regla general, las empresas han optado este tipo de despliegue para garantizar la máxima disponibilidad, además de poder ampliar...
Con la celebración del evento Disfrute de la experiencia Cloud OS, Microsoft ha mostrado su visión de la nube como una plataforma unificada para las empresas modernas que necesitan conciliar las principales ...
Nuria Fuentes, CIO y líder de Sistemas y Transformación Digital en Ingesan, descifra la apuesta de la compañía por implementar IA en sus procedimientos en el ámbito de los RR.HH.
La compañía se encuentra inmersa en la migración de su solución global de contact center con el fin de conseguir mayor flexibilidad a la hora de atender a sus clientes.
La volatilidad ha venido para quedarse y las compañías tienen que adaptarse a gran velocidad, con infraestructuras tecnológicas que sean capaces de responder al mismo ritmo. En este contexto, el viaje hacia los modelos como servicio es una tendencia imparable que, junto con sus múltiples beneficios, también presenta retos. Descubre en este documento las principales conclusiones del debate.
Para muchas organizaciones, la red empresarial es el eslabón más débil en su cadena de infraestructura. Por eso, las empresas deberán tener una red moderna, ágil yresiliente. Averigua en este libro electrónico a qué desafíos de red se enfrentan las compañías y cómo abordarlos.
La capacidad de adaptarse y evolucionar rápidamente es esencial para el éxito de cualquier empresa y, en este contexto, la elección de una infraestructura tecnológica sólida es vital. SAP S/4HANA Cloud, Public Edition emerge como una opción revolucionaria para impulsar la eficiencia operativa y la innovación empresarial.
