RRHH
Caso de éxito

Ibermática, en el grupo hotelero El Fuerte

La compañía se encargará de la total disponibilidad de las aplicaciones SAP a través de la plataforma SAP Cloud.

Sede Ibermatica San Sebastian

El grupo el Fuerte ha confiado la administración informática de sus soluciones SAP a Ibermática. La compañía deberá garantizar su disponibilidad y buen funcionamiento, ya que se trata de soluciones importantes para el desarrollo de su actividad y el crecimiento de su negocio. Con estas herramientas se gestiona toda la actividad principal de sus centros (tareas como la administración financiera, los check in y check out, informes, pagos, nóminas, Recursos Humanos, etc)

El acuerdo entre ambas compañías se ha suscrito bajo un modelo de pago por uso, flexible y dinámico al igual que la tipología de negocio estacional de los hoteles. Supone la provisión de servicios cloud de valor añadido 100% sin gastos de adquisición para el cliente, a través de la plataforma SAP Cloud by Ibermática. Desde la plataforma, el Grupo El Fuerte puede acceder a servicios integrales de Infraestructura (IaaS), servicios de plataforma (PaaS) incluyendo todos los servicios de puesta en marcha (SetUP Transition) y de gestión del ciclo de vida integral de las aplicaciones del negocio.

Entre los motivos que la empresa valoró para elegir a Ibermática estuvieron sus certificaciones globales otorgadas por SAP Active Global Support, en productos y servicios (SAP Cloud Services, Sap Hosting Services nivel “Excellent”), sus capacidades a nivel de conocimiento de Soluciones SAP, de gestión de servicios de infraestructura de CPDs, así como la metodología que aplica al estar dentro del Run SAP Partner Program.



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