07 SEP 2021

Tendencias

La revista analiza, en su número de septiembre, los desafíos y oportunidades que se le presentan a la UE en la búsqueda de un papel más protagonista en el mundo digital actual.

29/09/2021 11:00:00

Webinars

Expertos de Devoteam y Outsystems de la mano de los analistas de IDG Research darán a conocer su propuesta de mercado para hacer frente a uno de los principales retos de las empresas.

05/10/2021 11:00:00

Webinars

Las compañías están apostando por la inteligencia externa pero, ¿es esto suficiente? Este será el punto de partida de este webinar que se emitirá el próximo 5 de octubre a las 11AM y que contará con la parti...

20 SEP 2021

Whitepapers

¿Por qué es importante establecer KPIs de experiencia de cliente? ¿Cuándo y cómo hay que medir? ¿Cómo se pueden compartir los datos adecuados con las personas correctas? A estas preguntas da respuesta este e...

20 SEP 2021

Whitepapers

Comprender al cliente es esencial para que las empresas puedan mejorar los servicios y atención que prestan. Una tecnología que se está convirtiendo en un indicador clave del estado de satisfacción del clien...