Chatbots


Las interacciones con chatbots en retail subirán hasta los 22.000 millones en 2023 Noticias 09 MAY 2019

Su uso en tareas de atención al cliente podría suponer más de 112.000 millones de dólares en ventas indirectas y 439 millones en ahorros a los comercios.(Más info)

Bots de IA y asistentes virtuales, claves en el servicio a cliente Noticias 05 MAR 2019

Una encuesta de Gartner demuesta el alto grado de implantación que están teniendo estas herramientas y la confianza de las organizaciones en su potencial de futuro.(Más info)

WhatsApp Business y los altavoces para el hogar definirán el mercado chatbot Noticias 20 DIC 2018

Durante los próximos doce meses, se verá una popularización del desarrollo de tecnología conversacional en la aplicación de mensajería y en los altavoces inteligentes.(Más info)

El uso de chatbots en salud se incrementará en los próximos años Noticias 12 DIC 2018

Las interacciones por temas sanitarios con asistentes virtuales alcanzarán los 2.800 millones en 2023, lo que supone el 10% del total de comunicaciones de este tipo.(Más info)

40 tecnologías que afectaran al trabajo digital en los próximos 10 años Noticias 30 AGO 2018

Los analistas de la consultora Gartner señalan las tecnologías que se impondrán en el puesto de trabajo digital en los próximos cinco años.(Más info)

¿Son realmente útiles los chatbots? Noticias 11 JUL 2018

El aumento del uso de chatbots en Australia ha sido impresionante, pero ahora se plantean si realmente es bueno su uso.(Más info)

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