GOBIERNO TI | Noticias | 25 MAY 2012

Las empresas europeas sufren problemas con el rendimiento de las aplicaciones

Las empresas europeas están teniendo importantes problemas de rendimiento en las apps, especialmente con aplicaciones críticas como ERP y CRM según Ipanema y Easynet.
Network World

El estudio ‘Killer Apps 2012’, realizado por Ipanema Technologies y Easynet,destaca que los problemas de rendimiento son muy frecuentes en las redes: el 74% de los encuestados cita aplicaciones críticas como ERP o CRM y aplicaciones basadas en vídeo como aquellas que entrañan más riesgo. Además, los resultados sacan a la luz una preocupante tendencia para la detección de problemas ya que las quejas de usuarios son la segunda fuente más común de monitorización de estos en las redes.

El 82% de los encuestados afirma haber sufrido problemas de velocidad y falta de respuesta en los últimos 12 meses y el 43% asegura que este tipo de limitaciones son cada vez más frecuentes. En concreto, las aplicaciones de empresa, voz, colaboración y de negocio fueron citadas por el 65% de los sondeados como las que más sufren problemas de rendimiento.

Uno de los mayores problema (69%) es la escasa visibilidad sobre las necesidades de ancha de bandaque cada aplicación de red requiere. Incluso el 55% de los encuestados confía en la última línea de defensa, es decir, en las quejas de los usuarios, como primera forma de medir el rendimiento. Y uno de cada tres participantes desconoce el número de aplicaciones que se ejecutan en sus redes corporativas.

Rendimiento de las aplicacionesOtra conclusión del estudio es que en muchas organizaciones la red está sobresaturada, lo que provoca una aplicación ineficaz del ancho de banda. De hecho, el72% de los encuestados afirma que la red sólo utiliza su máxima capacidad de transmisión de datos ocasionalmente o con poca frecuencia mientras que el 86% asegura tener una necesidad creciente de ancho de banda.

Según Justin Fielder, CTO de Easynet,  “este estudio debería hacer saltar las alarmas de los directores de TI y destaca la importancia del verdadero entendimiento del rendimiento de las aplicaciones en la red corporativa. Pero además, las empresas necesitan combinar auditorías profesionales a través de análisis en profundidad para establecer un enfoque sólido a largo plazo, que no solo solucione los problemas actuales si lo que se pretende es evitar un desastre.”

 “Las empresas necesitan ser más ágiles para conseguir los resultados que se esperan de las transformaciones estratégicas de TI, como la implementación de cloud computing y comunicaciones unificadas. Las conclusiones del informe sugieren que las empresas podrían beneficiarse del entendimiento de sus redes con el fin de destinar el ancho de banda a aquellas aplicaciones imprescindibles para ellas, reduciendo la inversión en capacidades innecesarias”, afirma Thierry Grenot, CTO de Ipanema Technologies.

El informe ‘Killer Apps 2012’ es resultado de una encuesta realizada a 550 profesionales, de los que el 25% son CIO, el 25% directores de TI, el 25% directores de sistemas y el 25% gestores de red. Los encuestados pertenecen a empresas de Europa (el 40% con una facturación superior a 62 millones de euros y el 20% con una facturación de entre 62 y 124 millones). Los países incluidos en el estudio son Reino Unido, Francia, España, Italia, Bélgica y la región de Benelux.

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