Northern Trust supervisa más de 17.000 sistemas de su infraestructura tecnológica con Pandora FMS
La entidad financiera, uno de los bancos más grandes y de mayor antigüedad de Estados Unidos, ha logrado este nivel de monitorización con la tecnología de la firma española Pandora FMS.
Northern Trust Corporation, uno de los bancos más grandes y de mayor antigüedad (su origen se remonta a 1889) de Estados Unidos, es capaz de monitorizar más de 17.000 sistemas de su infraestructura tecnológica gracias a la implantación de la tecnología de la empresa española Pandora FMS. “Tener Pandora FMS ha sido genial debido a todas las capacidades y flexibilidad que tiene. Ha mejorado el seguimiento en algunas áreas y ha dado seguimiento a otras donde antes no existía”, expone Orlando Muner, ingeniero de monitorización de sistemas del Northern Trust Corporation, que califica de “fantástico y el mejor soporte técnico con el que trabajado”.
“En el mundo financiero a veces se toman decisiones de manera rápida y los sistemas que soportan el negocio siempre deben estar disponibles y a pleno rendimiento. Un sistema que no responda adecuadamente puede significar pérdidas económicas y de prestigio que pueden llegar a ser irreparables”, añade Sancho Lerena, CEO de Pandora FMS y cofundador de la compañía.
Lerena asevera que su compañía ha logrado con el banco “un nivel de funcionalidad y operatividad que no pudieron alcanzar nuestros competidores, que ya estaban operando en el banco cuando llegamos. Logramos un ahorro de costes significativo para el que es ahora uno de nuestros clientes más importantes en EE. UU.”.
El directivo resalta que la capacidad de innovación de Pandora FMS les permite adaptarse a nuevos paradigmas tecnológicos cada vez más complejos. “Una de las claves de nuestro éxito fue encontrar una solución que ha permitido a nuestro cliente ampliar la monitorización a niveles muy superiores a los que creían que fuera posible”, apostilla.
Entre los próximos retos de la entidad financiera se encuentra la automatización y lograr que los usuarios finales puedan crear monitores personalizados con un par de clics a través de un portal de gestión personalizado, integrado en su modelo de provisión interna. “Cosas que ya hemos implementado con otros grandes clientes”, señala Lerena.
Northern Trust Corporation es un proveedor de servicios globales multifacético, entre los más grandes del mundo. Está presente en 23 países de América, Europa, Oriente Medio y Asia.
