Liderazgo

El papel del CIO en las principales decisiones de negocio sobre TI

Redacción

Un nuevo informe indaga sobre la evolución en temas de presupuesto y compras en las empresas por el auge de la transformación digital.

Industria y Utilities

Cuatro consejos para líderes tecnológicos con los que agilizar la llegada del coche autónomo

Redacción

Recomendaciones para que los responsables de proyectos de autoconducción pavimenten el camino a la adopción de estos vehículos por los consumidores.

Liderazgo

Starbucks integra 'blockchain', IA e IoT para mejorar la personalización del servicio

La multinacional cuenta con la tecnología de Microsoft para adaptar su servicio al cliente de la mano de las nuevas tecnologías.

IoT y 'blockchain' avanzan en su despliegue en las empresas españolas

Un informe apunta a un interés mayoritario en la tecnología de cadena de bloques y a ciertas reticencias sobre el desarrollo de los dispositivos conectados.

Un GPS auditivo para un 'Camino de Santiago para todos'

Una aplicación facilita a las personas con discapacidad visual el recorrido del célebre itinerario sin necesidad de ayuda.

Riesgos en el empleo de tecnologías inmersivas

Un estudio de Accenture perfila los principales problemas que puede entrañar el trabajo con herramientas de realidad extendida.

Meliá transforma su relación con el cliente de la mano de Minsait

La cadena hotelera incorpora nuevos canales de relación con sus usuarios, actualiza su 'call center' y mejora la personalización en sus herramientas de marketing.

Endesa avanza hacia el 'contact center' inteligente

La compañía energética se ha apoyado en la tecnología de IBM Watson e IBM Cloud para actualizar su centro de llamadas y mejorar en atención al cliente.

Un 16% de profesionales TI en España son mujeres

La brecha de género en el talento digital en el país está alineada con la media europea, que sitúa el porcentaje de mujeres en profesiones tecnológicas en el 16,6%.

Los ingresos de 'fintech' alcanzarán los 638.000 millones de dólares en 2024

La facturación derivada de estas plataformas se verá impulsada por la aplicación de nuevas tecnologías, que facilitará su creciente adopción entre los usuarios.

Nueve mentiras que los profesionales de TI se dicen a sí mismos

En un entorno tan rápidamente transformable como el tecnológico, existe el peligro de quedarse atrasado o desactualizado y, lo que es peor, no darse cuenta.

IA y analítica de datos, las tecnologías de mayor despliegue en la empresa española

Un informe apunta que las organizaciones están probando más de una herramienta digital a la vez, y destaca el grado de inversión en automatización inteligente.

Carrefour España, pionera en el uso de 'blockchain' en pesca extractiva

La cadena de supermercados lanza a nivel mundial la incorporación de la herramienta en la merluza de pincho, para acercar al consumidor la información sobre las fases por las que ha pasado el producto.

Banca March integra un asistente de voz con Smart Display

La aplicación se enmarca dentro de su estrategia de digitalización, para la cual tiene previsto destinar 75 millones de euros hasta 2020.

Las interacciones con chatbots en retail subirán hasta los 22.000 millones en 2023

Su uso en tareas de atención al cliente podría suponer más de 112.000 millones de dólares en ventas indirectas y 439 millones en ahorros a los comercios.

El SERGAS avanza en la mejora en la atención a pacientes a través de herramientas digitales

El sistema sanitario gallego ha realizado un proyecto piloto con una solución de Minsait para agilizar el acceso al historial y la relación entre departamentos

¿Están preparados los CIO para cambiar sus funciones con la llegada de la IA?

"Un CIO en la era de la IA tiene que ir más allá de ejercicios meramente tácticos y pensar en cómo ser el que realmente habilita el negocio digital en la compañía".

bonÀrea Agrupa da el salto a la nube para evolucionar a una cultura digital

La compañía inicia su proceso de transformación tecnológica con la aplicación de las herramientas de Microsoft, 365 y Teams.

Nuevas opciones de automatización para la seguridad aeroportuaria

Indra y HungaroControl presentan sus soluciones para el guiado y control de aeronaves en las instalaciones de aterrizaje y despegue, que acaban de ser validadas.

La escasez de talento digital, un problema lejos de solucionarse

Los últimos datos apuntan a una fuerte desconexión entre lo que el mercado demanda en profesionales tecnológicos y el grado de especialización de los trabajadores.
Otros contenidos en los sites de IDG
Tecnología

“El rol del CIO debe ser propositivo, de aportación de valor”

Inauguramos Diálogos desde la transformación, una sección en la que nos haremos eco de conversaciones que Adolfo Ramírez, exCIO del Banco Santander y miembro del CIO Executive Council, mantendrá con directivos de tecnología. En esta ocasión, ha charlado con Gracia Sánchez-Vizcaíno, CIO de Indra.

El mercado de tecnología para tráfico en 'smart cities' moverá 4.400 millones de dólares en 2023

Barcelona lidera el actual panorama a nivel global de innovación en este terreno.

GDPR, a análisis en su primer aniversario

¿Qué es un 'honeypot'? ¿Cómo está configurada la Estrategia de Ciberseguridad Nacional 2019? Todo esto y mucho más en el nuevo número de CSO Digital.

Facua defiende el derecho a reclamar de los usuarios en el caso Huawei

Facua ha señalado que de producirse cambios que privaran a los usuarios del acceso a parches de seguridad en la versión del sistema operativo Android, la legislación española y europea establece un marco de protección de sus derechos.

Indra y la UPM entrenan a alumnos en ciberdefensa

Las organizaciones han utilizado la plataforma CyberRange de la consultora que han usado organismos como la OTAN o varios cuerpos policiales de Europa.

El Cervantes prepara vía ‘app’ a los aspirantes a ser españoles

El Instituto pone a disposición de todas aquellas personas que quieran superar la prueba de conocimientos constitucionales y socioculturales que se exige para conseguir la nacionalidad española una ‘app’ gratuita con la que podrán prepararse este examen.