IA y economía cognitiva: modelando la nueva era de la innovación y eficiencia empresarial

Un encuentro organizado por ComputerWorld y CIO, conjuntamente con MuleSoft y Salesforce, reunió en Madrid el pasado 30 de noviembre a líderes de TI de las principales empresas españolas. El debate, moderado por Esther Macías, directora editorial de las cabeceras de Foundry España, se centró en el impacto que los datos y la innovación tendrán sobre las transformaciones digitales de las compañías.

“Las palabras que más van a resonar son data y seguridad”, vaticinó al inicio de su charla Ricardo Usaola, regional vicepresident de MuleSoft en España y Portugal. En el futuro inmediato estos dos conceptos son clave para el ejecutivo. Se trata, argumentó, de descubrir cómo los datos se transforman en información y la información en conocimiento y de que estén en un entorno seguro. Y en este proceso el CIO es una figura clave.

“Vosotros vais a definir el futuro de las empresas”, dijo a los CIO presentes, en la medida en que “la estrategia de TI es ahora la que define las estrategias de negocio”.

Usaola se refirió a la sobrecarga de responsabilidad a la que se enfrentan los responsables de TI, una circunstancia a la que muchas veces se enfrentan sin los recursos necesarios. Así, resumió la propuesta de valor de MuleSoft como una “palanca para cambiar el modelo operativo de TI” y responder a la brecha, dijo, entre lo que se pide a los CIO y lo que ellos son capaces de dar.

En esta invitación, la IA tiene un papel relevante, claro que para sacar el máximo partido a la omnipresente tecnología es necesario dar unos pasos previos: conectividad y capacidades de automatización. “Sin incluimos la IA sin esto incrementaremos la deuda técnica”, advirtió.

El inicio de una nueva era: la economía cognitiva

El encuentro contó también con la participación de Mark Esposito, uno de los principales pensadores a nivel internacional en temas relacionados con la cuarta revolución industrial y los cambios y las oportunidades que la adopción de la tecnología conlleva para los distintos sectores productivos. El experto es profesor en la Universidad de Harvard y es asesor gubernamental de varios países.

Mark Esposito, durante su intervención.

En su ponencia, Espósito abordó diferentes cuestiones que impactan en los modelos económicos a nivel global y que tienen su origen en la tecnología. El experto anunció el fin de la globalización para dar la bienvenida a un nuevo orden mundial que vendrá definido por lo que denomina economía cognitiva. Con esto, se hace referencia a los cambios que traerá consigo la integración entre máquinas y humanos de una forma más profunda de lo que conocemos hasta ahora.

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