María González Veracruz, secretaria de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales, inaugura el 'Digital Government Forum'
La cita organizada por IDC y Foundry reunirá el próximo 20 de marzo en Madrid a representantes de diversas administraciones públicas, que pondrán en valor la transformación digital del sector público a través de las nuevas tecnologías y la IA.
Una “experiencia digital del ciudadano sin fricciones” es una prioridad estratégica para el 33% de los altos directivos del sector público, según una encuesta de IDC EMEA. En un contexto en el que tecnologías emergentes como la inteligencia artificial (IA), la IA generativa y la analítica de datos están revolucionando a las organizaciones de todos los tamaños y geografías, las administraciones públicas no se pueden quedar atrás.
De esto tratará la nueva edición del Digital Government Forum que IDC y Foundry –editora de cabeceras como ComputerWorld, CSO y CIO– organizarán el próximo 20 de marzo en el hotel El Beatriz en Madrid, que reunirá a representantes de importantes organismos gubernamentales, entre los que destaca la secretaria de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales, María González Veracruz.
Acostumbrados a experiencias digitales de calidad en su día a día, los ciudadanos han elevado sus expectativas en su relación con los servicios públicos en línea. La IA generativa ha cambiado la forma en que las personas interactúan con internet, sin embargo, sólo el 7% de los gobiernos de EMEA utilizan esta tecnología. Pero hay luz al final del túnel. Casi el 40% de ellos planea comenzar a implementar la IA generativa en los próximos dos años, anunciando una promesa largamente esperada: el principio del fin de la burocracia.
En este nuevo escenario con la IA como protagonista, los datos toman un rol clave y la privacidad pasa a formar parte importante de la agenda de instituciones públicas y privadas. Con políticas y estrategias ambiciosas, como la Brújula Digital Europea y España Digital 2026, los gobiernos quieren garantizar una experiencia de identificación y autenticación sin fricciones y que tenga en el centro la protección de la información de los ciudadanos. Así, la administración pública tendrá que invertir en servicios de confianza digital -como la Carpeta Ciudadana- y en infraestructuras y plataformas seguras para garantizar la protección de datos, la soberanía digital y el uso ético de la IA.
Sobre estas temáticas debatirán los distintos participantes del Digital Government Forum, que representan a organismos públicos nacionales, autonómicos y locales. En concreto, serán parte de esta nueva edición María González Veracruz, secretaria de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales; Asier Sáez De Vikuña Ortueta, director general de EJIE y ganador del premio a la Administración Pública del Año en los últimos CIO 100 Awards Spain 2023; Juan Ángel Morejudo, viceconsejero de Transformación Digital de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha; Noemí Cívicos Villa, directora general de Salud Digital y Sistemas de Información e Innovación para el Sistema Nacional de Salud (SNS); Carlos Maza, subdirector de Tecnologías de la Información y Comunicaciones del Tribunal de Cuentas; José Antonio Mayol Sevilla, Enterprise Account Executive para el Sector Público en Confluent; Carmen Serrano Durbá, subdirectora general de Ciberseguridad en la Dirección General de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de la Conselleria de Hacienda y Modelo Económico de la Generalitat Valenciana; Ane Miren Ibáñez Zugazaga, directora de Modernización del Ayuntamiento de Bilbao; José Antonio Belso Martínez, CEO de Suma Gestión Tributaria en la Diputación Alicante; Rocío Montalbán, subdirectora General de Salud Digital de la Dirección General de Planificación, Ordenación, Gestión del Conocimiento y Salud Digital de la Consejería de Salud de Cantabria; Angelines Turón Turón, subdirectora general TIC del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE); Julián Hernández, subdirector de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de Ministerio de la Presidencia; y Consuelo Sánchez Naranjo, directora del Instituto Nacional de Administración Pública (INAP).
También expondrán su visión del panorama actual representantes de IDC y Foundry, como Massimiliano Claps, director de Investigación (EMEA) en IDC Government Insights; Jose Antonio Cano, consulting director en IDC Research Spain; Esther Macías, directora editorial de Foundry España y Fernando Muñoz, director de CIO Executive Council en Foundry.
