Talento Digital
Salesforce

El 94% de los trabajadores seguiría en su empresa si invirtiera en competencias digitales

El Digital Skills Index de Salesforce muestra que el 82% de los encuestados tiene previsto actualizar sus conocimientos en materia digital.

mujer trabajadora

La brecha digital es un problema que se acrecienta al tiempo que la tecnología avanza. Según el Digital Skills Index 2022, elaborado por Salesforce, tres de cada cuatro personas en el mundo creen que carecen de recursos para aprender nuevas habilidades digitales que los ayudarían a tener más éxito en sus profesiones. Sin embargo, un 94% de los profesionales se quedaría en su actual empresa si ésta invirtiera en su formación en capacidades digitales.

Los trabajadores tienen distintos niveles de preparación en cuanto a conocimientos digitales, aunque el estudio revela que el 82% de los encuestados tiene previsto actualizar estas capacidades

 

Tres perfiles de aprendizaje digital

El estudio define tres perfiles de aprendizaje que aportan información sobre el estado de las competencias digitales de los trabajadores y cómo abordar su mejora. Éstos son:

  • Los ‘estudiantes del futuro’ son aquellos que se sienten preparados para adaptarse a los futuros cambios tecnológicos. Aún así, tienden a querer mejorar estos conocimientos, a tal punto que el 94% de ellos asegura que seguiría en su empresa por más tiempo si ésta invirtiera en su desarrollo.
  • Los face-value learners, en su mayoría mujeres (55-58%), están preparados para los requerimientos digitales actuales. A pesar de esto, sólo el 25% cree estar ‘avanzado’ en tecnologías colaborativas. En la Generación Z, sólo el 20% dice estar en un nivel avanzado en programación, un 18% en ciberseguridad y un 7% en inteligencia artificial, aunque reconocen la importancia de estas tecnologías.
  • Finalmente, los ‘estudiantes familiares’ son aquellos con un nivel principiante en las habilidades digitales. También son en su mayoría mujeres (61-64%). Éstos se verían beneficiados de contar con tutores del grupo de ‘estudiantes del futuro’ que podrían compartir sus conocimientos y aportar en su mejora profesional.

Conocer estos distintos grupos, sus capacidades y las distintas formas en que pueden mejorar sus competencias digitales será una gran ventaja para las empresas, que las ayudarán a generar los perfiles profesionales que necesitan y a retener el talento digital.



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