BBVA refuerza su estrategia digital mediante una nueva alianza con Cisco
El acuerdo, a cinco años vista, permitirá a la entidad financiera acceder al portfolio de soluciones software del proveedor, a tecnología innovadora y servicios de experiencia de cliente.
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BBVA robustece su estrategia digital mediante un acuerdo estratégico de colaboración con Cisco. En virtud de la alianza definida a cinco años vista, la entidad financiera podrá acceder al portfolio de software y servicios del proveedor de manera completa redundando así en una mejora de la experiencia de cliente. En este sentido cabe destacar que el BBVA es la primera institución de servicios financieros europea que firma un Whole Agreement Portfolio (WAP) con Cisco tanto en el Viejo Continente como en América Latina.
“Durante la próxima etapa de nuestra asociación estratégica aprovecharemos conjuntamente el poder de todo el porfolio de Cisco, incluyendo las últimas innovaciones impulsadas por la IA, para acelerar la transformación digital del banco”, avanzaba Oliver Tuszik, presidente de Cisco para Europa, Medio Oriente y África (EMEA).
El acuerdo anunciado por ambas partes incluye soluciones de ciberseguridad, colaboración, centro de datos, redes y servicios, abarcando operaciones en varios países e incluyendo servicios proactivos proporcionados por un equipo especializado de Cisco que promueven la innovación colaborativa. Además, el acuerdo simplifica la gestión al consolidar 3.000 contratos individuales en un único acuerdo unificado, agilizando las operaciones globales de tecnología del banco y optimizando significativamente la eficiencia.
Desde 2016, BBVA y un equipo dedicado de Cisco han colaborado para crear el banco del futuro, aprovechando tecnologías de vanguardia. Teniendo esto en cuenta, José Luis Elechiguerra, director global de Ingeniería de BBVA, ha asegurado que la suya es más que “una relación proveedor-cliente”. “Después de ocho años trabajando juntos en asociación estratégica, las oficinas y los empleados de BBVA en todo el mundo tendrán acceso no sólo a los actuales desarrollos tecnológicos sino también futuros de Cisco”. Además, apostilla Jordi García, director global de Estrategia, Finanzas y Control de Ingeniería en la entidad financiera, [el acuerdo] “permite lograr importantes mejoras en eficiencia y productividad”.
