Mensajería Instantánea


WhatsApp Business y los altavoces para el hogar definirán el mercado chatbot Noticias 20 DIC 2018

Durante los próximos doce meses, se verá una popularización del desarrollo de tecnología conversacional en la aplicación de mensajería y en los altavoces inteligentes.(Más info)

Los escándalos sobre privacidad elevan Corporate Messenger hasta 75.000 usuarios corporativos Noticias 14 MAY 2018

La solución de mensajería instantánea Corporate Messenger by aggity permite a las organizaciones ser propietaria de su información y datos, al residir en los propios servidore...(Más info)

El 79% de las empresas recela de la mensajería instantánea tras el escándalo de Facebook Noticias 27 MAR 2018

Si en febrero el 72% de las compañías mostraba preocupación por el uso de aplicaciones de mensajería dentro de sus organizaciones, este porcentaje ha crecido siete puntos desd...(Más info)

LinkedIn potencia su servicio de mensajería Noticias 17 ABR 2017

La mitad de los usuarios activos de LinkedIn utilizan mensajería todas las semanas, pero muchas de esas conversaciones no tienen visibilidad por tratarse de una aplicación den...(Más info)

¿Debería Google comprar Slack para tener una aplicación de mensajería? Noticias 23 DIC 2016

La falta de una aplicación de mensajería de Google podría convertirse en un problema para el gigante de la tecnología y la solución podría estar en la compra de Slack, pero, ¿...(Más info)

Los chatbots y la inteligencia artificial, los grandes aliados de los servicios de atención al cliente Noticias 04 OCT 2016

Los principales retos de las empresas en cuanto a Experiencia de Cliente son: identificar los escenarios correctos, definir cuándo escalar la conversación hasta un operador hu...(Más info)

Nuevas formas de comunicación para la empresa digital... y para la generación Y Noticias 16 JUN 2016

La generación del milenio ya está provocando cambios en las comunicaciones corporativas. Los 'millennials' son ya mayoritarios en muchas organizaciones y han comenzado a modif...(Más info)

Las empresas no aprovechan la oportunidad de la mensajería móvil, según Forrester Noticias 08 JUN 2016

Los consumidores están saturados de notificaciones de todo tipo de servicios de mensajería móvil y, aunque empresas logran conectar con el cliente si ofrecen alertas relevante...(Más info)

Las apps de mensajería de consumo ¿una amenaza para las empresas? Noticias 17 MAY 2016

Las apps de mensajería más populares encarnan una amenaza para la privacidad de la empresa y el Departamento de TI debe gestionar estratégicamente su uso en la organización. S...(Más info)

KLM comienza a utilizar Facebook Messenger para comunicarse con sus clientes Noticias 31 MAR 2016

Facebook acaba de anunciar que KLM es la primera aerolínea que utilizará Facebook Messenger para ofrecer información a sus clientes sobre sus vuelos. La funcionalidad se está ...(Más info)

E-commerce: cinco formas de mejorar el servicio al cliente Noticias 10 MAR 2016

El comercio online vive momentos de agitación y replanteamiento, con la movilidad y los consumidores más jóvenes como principales provocadores de este ambiente de renacimiento...(Más info)

Nexmo garantiza la comunicación entre BlaBlaCar y sus clientes Noticias 09 MAR 2016

La plataforma de comunicaciones cloud Nexmo es utilizada por BlaBlaCar para entregar 100.000 mensajes instantáneos al día que le permiten conectar y verificar a sus usuarios. ...(Más info)

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