La administración pública local apuesta por la modernización de sus servicios digitales

En el marco de la celebración del Día Mundial de las Ciudades que se conmemora tradicionalmente el 31 de octubre, cabe destacar que la transformación digital se ha convertido en un pilar fundamental para el desarrollo urbano responsable. Y es que al adoptar tecnologías emergentes como la nube, las administraciones públicas pueden actualizar su infraestructura y mejorar la calidad de vida de sus habitantes de una manera sostenible y económicamente viable. Precisamente por este motivo no es de extrañar que tanto el Ayuntamiento de Madrid como el Ayuntamiento de Alcobendas hayan optado por acelerar su transformación digital y seguir mejorando la experiencia de sus conciudadanos.

Así, con vistas a garantizar un proceso de digitalización fluido y positivo, ambos consistorios han decidido apoyarse en Kyndryl como partner tecnológico. La tecnológica ha trabajado con dos ayuntamientos para modernizar la gestión de sus servicios digitales, optimizando la eficiencia operativa y mejorando la calidad de vida de sus ciudadanos.

Por localidades

El consistorio capitalino ha transformado la prestación de servicios digitales mediante entornos de nube híbrida. A través de esta estrategia, la ciudad puede ofrecer servicios más flexibles, resilientes y seguros a sus más de tres millones de residentes. Como resultado, el servicio a los ciudadanos es más ágil y seguro, fortaleciendo la relación entre ellos y la administración local y fomentando su participación en la gestión de la ciudad. En la actualidad, a través de las aplicaciones que ofrece el ayuntamiento, los ciudadanos pueden gestionar sus entradas y salidas en coche a las zonas de bajas emisiones, pueden reservar una pista de tenis en un polideportivo municipal o avisar de incidencias en la calle, de forma rápida y precisa. 

Igualmente, Kyndryl ha trabajado con el Ayuntamiento de Alcobendas para acelerar su transformación digital y mejorar la experiencia de los ciudadanos. El consistorio ha migrado a una infraestructura basada en la nube que proporciona disponibilidad, agilidad y escalabilidad. Estas mejoras han permitido a los ciudadanos de Alcobendas acceder a servicios municipales de forma más eficiente y segura.

Despliegue IoT en ciudades portuguesas 

Diferentes ciudades portuguesas también se han apuntado a su modernización, adoptando nuevas tecnologías de la mano de la multinacional estadounidense. Gracias a la red de comunicaciones LoraWan para dispositivos IoT, sensores, servidores en la nube y una plataforma IoT multicliente que permite visualizar todos los datos recogidos de diversos sensores, cada área de actividad (residuos, electricidad, agua, etc) se ofrece como un servicio. Esto abarca desde el diseño, la planificación radioeléctrica y la simulación georreferenciada de la red LoraWan, hasta la instalación de equipos y dispositivos de red, así como el mantenimiento y la gestión de toda la solución.