CRM
Barclays tardó 10 meses en afinar su lanzamiento de Salesforce para sus gerentes de cuentas en el departamento Premier del banco.(Más info)
El integrador español, redk, con la agencia de viajes de El Corte Inglés para transformar millones de datos de compra en inteligencia turística y ofrecer experiencias extraord...(Más info)
La migración de los datos de ADEAS Hr al CRM de Teamleader se ha realizado en menos de 2 horas.(Más info)
La compañía de seguridad mejora el tiempo de respuesta a sus clientes, optimizando la gestión y productividad de sus técnicos de campo de la mano de Oracle.(Más info)
Esker ha puesto en marcha un proyecto en Heineken para dotar al departamento de Servicio al Cliente y Logística de la tecnología para la total automatización de pedidos, a fin...(Más info)
Una implementación de CRM de mala calidad puede tener un impacto significativo en el resultado final.(Más info)
La mala calidad de los datos, los complementos rotos y las integraciones ineficaces son solo algunas de las señales reveladoras de que puede necesitar actualizar su sistema CR...(Más info)
Avaya anuncia nuevas integraciones de Salesforce Service Cloud con soluciones de centros de contacto y entornos de CRM que brindan capacidades omnicanal tanto para las impleme...(Más info)
La compañía apuesta por los servicios del proveedor Salesforce para conseguir conocimiento e identificación de sus clientes y potenciar así su línea de innovación en comunicac...(Más info)
Ibermática y Sener han llevado a cabo un proyecto de implantación de CRM para potenciar la actividad comercial de la firma de ingeniería. La renovación de los sistemas informá...(Más info)
Las ventas B2B de la compañía incluyen purificadores de aire, iluminación y secadores de pelo y manos.(Más info)
Meliá simplificará su infraestructura tecnológica para dedicar sus esfuerzos al negocio, mejorando la eficiencia, reduciendo costes y acelerando la innovación al disponer siem...(Más info)
La red de agencias de viaje NAMU constato que el CRM que había usado durante 8 años, se había convertido en un 'monstruo' y decidió optar por una solución basada en la nube.(Más info)
El acuerdo con Salesforce apoya tres de las prioridades de BBVA: desarrollo de un estándar en experiencia de cliente, impulsar las ventas digitales, y aprovechar las ventajas ...(Más info)
Con NoBlue como partner para este proyecto, la compañía ha optado la solución NetSuite ERP+CRM, para conseguir la agilidad, flexibilidad y escalabilidad que necesita para su c...(Más info)
En su nueva edición, ComputerWorld analiza cuáles son las grandes tendencias de inversión TIC para este ejercicio y las tecnologías que marcarán un punto de inflexión en el ámbito empresarial.
Herramientas PAM: así se cierran las puertas a los ciberdelincuentes ávidos de contraseñas
Las contraseñas de acceso son uno de los blancos más habituales de los ciberdelincuentes y uno de los métodos más comunes de robo consiste en identificar un 'endpoint' con vulnerabilidades para explotarlo fácilmente
¿Por qué necesita una solución de comunicaciones unificadas?
En esta infografía, de forma sencilla y visual, el equipo de Orange explica las bondades de las soluciones de comunicaciones unificadas para las organizaciones y cómo abordar este cambio involucrando a los empleados.
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