CRM


Cómo cambia Barclays a un CRM unificado Noticias 27 SEP 2018

Barclays tardó 10 meses en afinar su lanzamiento de Salesforce para sus gerentes de cuentas en el departamento Premier del banco.(Más info)

Viajes El Corte Inglés aplica inteligencia artificial a su política comercial Noticias 05 JUL 2018

El integrador español, redk, con la agencia de viajes de El Corte Inglés para transformar millones de datos de compra en inteligencia turística y ofrecer experiencias extraord...(Más info)

Un CRM debe anticiparse a lo que un cliente quiere Noticias 15 JUN 2018

(Más info)

La consultora ADEAS Hr mejora la gestión de clientes con la implantación de un CRM Noticias 16 ABR 2018

La migración de los datos de ADEAS Hr al CRM de Teamleader se ha realizado en menos de 2 horas.(Más info)

Securitas Direct optimiza las visitas a sus clientes y la gestión y productividad de su fuerza de campo Noticias 15 FEB 2018

La compañía de seguridad mejora el tiempo de respuesta a sus clientes, optimizando la gestión y productividad de sus técnicos de campo de la mano de Oracle.(Más info)

Heineken consigue gestionar los pedidos en 3 segundos Noticias 14 FEB 2018

Esker ha puesto en marcha un proyecto en Heineken para dotar al departamento de Servicio al Cliente y Logística de la tecnología para la total automatización de pedidos, a fin...(Más info)

Las ocho mejores prácticas para implementar un CRM Noticias 01 FEB 2018

Una implementación de CRM de mala calidad puede tener un impacto significativo en el resultado final.(Más info)

10 señales de que su sistema de CRM necesita una revisión Noticias 06 DIC 2017

La mala calidad de los datos, los complementos rotos y las integraciones ineficaces son solo algunas de las señales reveladoras de que puede necesitar actualizar su sistema CR...(Más info)

Mayor integración de Avaya y Salesforce Service Cloud Noticias 08 NOV 2017

Avaya anuncia nuevas integraciones de Salesforce Service Cloud con soluciones de centros de contacto y entornos de CRM que brindan capacidades omnicanal tanto para las impleme...(Más info)

ALAIN AFFLELOU basa su transformación digital en el CRM Noticias 10 AGO 2017

La compañía apuesta por los servicios del proveedor Salesforce para conseguir conocimiento e identificación de sus clientes y potenciar así su línea de innovación en comunicac...(Más info)

Sener implanta un CRM para continuar con su crecimiento e internacionalización Noticias 09 MAY 2017

Ibermática y Sener han llevado a cabo un proyecto de implantación de CRM para potenciar la actividad comercial de la firma de ingeniería. La renovación de los sistemas informá...(Más info)

Cómo consiguió Dyson consolidar sus ventas B2B con las redes sociales Noticias 24 FEB 2017

Las ventas B2B de la compañía incluyen purificadores de aire, iluminación y secadores de pelo y manos.(Más info)

Meliá confía su negocio en la nube a SAP Noticias 20 DIC 2016

Meliá simplificará su infraestructura tecnológica para dedicar sus esfuerzos al negocio, mejorando la eficiencia, reduciendo costes y acelerando la innovación al disponer siem...(Más info)

NAMU Travel Group opta por un CRM en la nube Noticias 11 DIC 2016

La red de agencias de viaje NAMU constato que el CRM que había usado durante 8 años, se había convertido en un 'monstruo' y decidió optar por una solución basada en la nube.(Más info)

BBVA fortalece la relación con los clientes mejorando sus servicios en la nube Noticias 05 NOV 2016

El acuerdo con Salesforce apoya tres de las prioridades de BBVA: desarrollo de un estándar en experiencia de cliente, impulsar las ventas digitales, y aprovechar las ventajas ...(Más info)

Gamelearn mejora la gestión de sus procesos y operaciones Noticias 21 SEP 2016

Con NoBlue como partner para este proyecto, la compañía ha optado la solución NetSuite ERP+CRM, para conseguir la agilidad, flexibilidad y escalabilidad que necesita para su c...(Más info)