Servicios
La plataforma Rentabilibar, especializada en el trabajo en este sector, lanza una aplicación y un espacio para fomentar la presencia digital de sus clientes.(Más info)
La transformación digital de la compañía les ha permitido optimizar las operaciones de mantenimiento y los servicios posventa.(Más info)
A medida que el mercado de proveedores de servicios madure, los CIOs deben resistir el impulso de contratar al proveedor más barato a favor de socios que comprendan su negocio...(Más info)
Según los datos de la Asociación Española de Empresas de Consultoría el pasado año este segmento creció en 2016 casi un 5%, alcanzando los 11.818 millones de euros.(Más info)
Atos se sitúa en primera posición en Europa y como cuarta compañía en el mundo en términos de cuota de mercado, según el informe de análisis de mercado de NelsonHall.(Más info)
América se ha convertido en un proveedor clave de servicios de tecnología digital para el mundo. Pero las políticas comerciales futuras y el aumento de la competencia mundial ...(Más info)
Los proveedores de 'outsourcing' de TI están abriendo más centros de servicio en los Estados Unidos: Seattle, San Francisco y Toronto emergen como puntos neurálgicos para serv...(Más info)
El proyecto, con una duración de dos años, incluye la atención a los usuarios de los sistemas, la detección y resolución de incidencias 24x7, incluyendo un call center, y un ...(Más info)
Ciudadanos y empresas tienen a su disposición cada vez más tecnologías. Un paso por detrás, los Gobiernos se encuentran en la obligación de reaccionar para atender sus demanda...(Más info)
KONE utilizará la plataforma IBM de IoT para aplicar los servicios inteligentes al ?24/7 Connected Services?.(Más info)
La gestión de identidad y acceso es uno de los hitos a los que se enfrentan diariamente los departamentos de TI. Les proponemos 10 preguntas para encontrar una solución que of...(Más info)
El acuerdo incluye servicios de atención al cliente, soporte in-situ y remoto para puestos de trabajo y equipos TI, servicios de impresión gestionada, integración de servicios...(Más info)
Una estrategia de este tipo permite a los CIO no depender de un único proveedor.(Más info)
Entre los países que han adoptado Cobit están Estados Unidos, Bahrain, Nigeria, Costa Rica, Canadá, Australia, Sur Africa, y Panamá.(Más info)
Las empresas españolas quedan posicionadas en el 'top ten' mundial de las principales certificaciones conforme a ISO 20000. Destacan en Gestión de la Calidad ISO 9001, Gestión...(Más info)
Interoute Virtual Data Centre proporciona infraestructura TIC global y segura para dar soporte a los sistemas financieros de la IATA(Más info)
ComputerWorld toma el pulso a la gestión del dato en España
Convertir los datos que se generan dentro y fuera de las empresas y organismos públicos en información permite predecir comportamientos, transformar procesos, personalizar servicios y generar negocio. Ahondamos en el estado de la analítica y la inteligencia artificial en España en el último número de ComputerWorld.
Cómo activar y revitalizar el catálogo de servicios: movilidad y automatización
¿Se enfrenta a dificultades a la hora de obtener el valor esperado del catálogo de servicios de su empresa? No se pierda este webinar.
La experiencia del empleado, clave para el éxito de los proyectos de transformación
Para Nexthink la única forma de garantizar el éxito de un proyecto de transformación digital es garantizando la satisfacción del empleado. Descubre cómo.
Este es el futuro de la colaboración empresarial
La colaboración empresarial puede ser una tarea ardua. Pero los beneficios de la colaboración pueden repercutir en toda la empresa. Lea los resultados de la encuesta de este año de FSN Publishing para obtener una visión integral sobre los retos y los beneficios de la colaboración, su impacto, la importancia de los datos y cómo sus h...
Cómo hemos reinventado la experiencia del cliente
En Workday, creemos que la colaboración y la comunidad son aspectos clave para una relación de confianza con su socio tecnológico. Por eso hemos diseñado una experiencia de cliente con el soporte necesario y en el modo requerido. Lea este libro electrónico para descubrir más sobre cómo nuestro enfoque exclusivo puede ayudarle a aseg...
